iPhoneを2台使っていると、片方に電話がかかってきたはずなのに、もう1台も同時に鳴ることがあります。
また、着信履歴や通話履歴が共有・同期され、「仕事用とプライベート用を分けている意味がない」と困ることも少なくありません。
このような現象は故障ではなく、Appleの連携機能が原因で起こるケースがほとんどです。
iPhone2台の着信を同期させない・共有しないためには、まず次の3つを確認しましょう。
- 「ほかのデバイスでの通話」がオンになっている
- FaceTimeの着信設定が有効になっている
- 2台とも同じApple IDを利用している
まずは「ほかのデバイスでの通話」を確認し、それでも改善しない場合はFaceTimeやApple IDの設定を見直してみましょう。
iPhone2台で着信が共有・同期される原因
iPhoneを2台使っていて着信が2台とも鳴る場合や、着信通知・通話履歴が共有(同期)される場合は、多くがAppleの連携機能によるものです。
故障ではなく設定が原因であるケースがほとんどなので、まずはどの機能が影響しているのか確認してみましょう。
同じApple IDでサインインしている
もっとも多い原因が、2台のiPhoneで同じApple IDを使っているケースです。
Appleは、同じApple IDでサインインしているデバイス同士を連携させる仕組みを採用しています。
そのため、設定によっては電話やFaceTimeの着信通知が2台のiPhoneで共有・同期され、2台とも鳴ることがあります。
「他のデバイスでの通話」が有効になっている
iPhoneには「iPhoneモバイル通話」という機能があります。
「ほかのデバイスでの通話」がオンになっていると、同じApple IDで利用している別のiPhoneにも着信が共有されます。
そのため、電話が2台とも鳴ったり、着信を同期させたくないのに通知が届いたりする原因になります。
仕事用とプライベート用でiPhoneを使い分けている場合は、オフにしておくと管理しやすくなります。
FaceTimeの着信設定が有効になっている
FaceTimeもApple IDと連携しています。
FaceTimeの着信先にApple IDのメールアドレスが登録されていると、FaceTimeの着信通知が複数のiPhoneで共有される場合があります。
電話の設定を変更しても改善しない場合は、FaceTimeの設定もあわせて確認しましょう。
まず確認したい症状|2台とも鳴る・着信履歴・通話履歴
次のような症状がある場合は、「ほかのデバイスでの通話」やFaceTime、Apple IDの設定が原因で、着信や通話履歴が共有(同期)されている可能性があります。
- 電話が2台とも鳴る(同時着信になる)
- 着信通知が2台のiPhoneに届く
- 着信履歴・通話履歴が両方のiPhoneに表示される
- 片方で電話に出ると、もう片方の着信も終了する
- FaceTimeの着信が2台に通知される
- 仕事用iPhoneにもプライベートの着信が表示される
ひとつでも当てはまる場合は、このあと紹介する設定を確認してみましょう。
着信共有(同期)を止める方法①|「ほかのデバイスでの通話」をオフにする
iPhone2台の着信を共有・同期させたくない場合は、まず「ほかのデバイスでの通話」の設定を確認しましょう。
電話が2台とも鳴る、着信通知が共有されるといった症状は、この設定をオフにすることで改善するケースが多くあります。
設定手順
- 「設定」を開く
- 「電話」をタップ
- 「他のデバイスでの通話」をタップ
- 機能をオフにする
2台のiPhoneを利用している場合は、両方の端末で設定を確認してください。
この設定をオフにすると、電話が2台とも鳴る症状や、着信通知が共有される現象の改善が期待できます。
ポイント
仕事用・プライベート用でiPhoneを使い分けている場合は、「ほかのデバイスでの通話」をオフにしておくと、着信共有や不要な通知を防ぎやすくなります。
着信を同期させたくない場合は、最初に確認したい設定です。
着信共有(同期)を止める方法②|FaceTimeの設定を見直す
「ほかのデバイスでの通話」をオフにしても着信共有(同期)が続く場合は、FaceTimeの設定も確認してみましょう。
FaceTimeの着信先に同じApple IDが登録されていると、複数のiPhoneへ着信通知が届くことがあります。
設定手順
- 「設定」を開く
- 「FaceTime」をタップ
- 「着信可能な連絡先」を確認する
- 不要なメールアドレスや電話番号を外す
FaceTimeを利用しない場合は、FaceTime自体をオフにしても問題ありません。
設定を見直すことで、FaceTimeの着信通知が2台のiPhoneで共有される症状が改善する場合があります。
着信履歴・通話履歴が共有・同期されるのはなぜ?
「着信は2台とも鳴らなくなったのに、着信履歴や通話履歴は両方のiPhoneに表示される」というケースがあります。
これは故障ではなく、同じApple IDで利用していることが主な原因です。
Appleの仕組み上、同じApple IDを利用している端末では、一部の情報が共有・同期されることがあります。
そのため、着信履歴や通話履歴を共有・同期させたくない場合は、Apple IDの運用方法も確認する必要があります。
補足
「ほかのデバイスでの通話」をオフにすると新しい着信の共有は止められますが、Apple IDが同じ場合は通話履歴や着信履歴が共有されるケースがあります。
履歴まで完全に分けたい場合は、Apple IDを別にする方法も検討しましょう。
仕事用とプライベート用で共有しないならApple IDを分ける
仕事用とプライベート用のiPhoneを完全に分けて使いたい場合は、Apple IDを分ける方法も選択肢です。
着信だけでなく、着信履歴や通話履歴、FaceTimeなどの共有も抑えやすくなります。
メリット
- 着信共有が起きにくくなる
- 通話履歴を分離できる
- FaceTime通知も分離できる
- プライバシー管理がしやすい
デメリット
- アプリ購入履歴を共有できない場合がある
- 写真同期が別管理になる
- データ移行時の手間が増える
仕事専用端末として運用する場合は、別Apple IDの方が管理しやすいケースもあります。
設定変更後も共有される場合の確認項目
以下のポイントも確認してみましょう。
- 両端末とも最新のiOSに更新されているか
- FaceTime設定が反映されているか
- Apple IDが同じになっていないか
- 一度再起動したか
- 設定変更後にサインアウト・サインインを試したか
設定変更後は反映まで少し時間がかかることもあります。
よくある質問
iPhone2台で着信が共有・同期されるのはなぜですか?
同じApple IDでサインインしていることや、「ほかのデバイスでの通話」、FaceTimeの設定が原因であるケースがほとんどです。故障ではなく、Appleの連携機能によって着信や通知が複数の端末へ共有されます。
iPhone2台の着信を同期させない方法はありますか?
あります。「ほかのデバイスでの通話」をオフにし、必要に応じてFaceTimeの設定も見直してください。これだけで2台とも鳴る症状が改善するケースが多くあります。
iPhone2台で2台とも鳴るのは故障ですか?
故障ではない場合がほとんどです。同じApple IDで利用していると、Appleの連携機能によって両方のiPhoneへ着信通知が届くことがあります。
着信履歴や通話履歴だけ共有・同期させないことはできますか?
「ほかのデバイスでの通話」をオフにすると新しい着信共有は改善できますが、同じApple IDを利用している場合は履歴が共有されることがあります。履歴まで完全に分けたい場合は、Apple IDを別にする方法が確実です。
FaceTimeだけ着信共有を止めることはできますか?
できます。FaceTimeの「着信可能な連絡先」を見直したり、FaceTime自体をオフにすることで、FaceTimeの着信通知だけを停止できます。
仕事用とプライベート用のiPhoneを完全に分ける方法はありますか?
着信・通話履歴・FaceTimeなどを完全に分けたい場合は、Apple IDを分けて運用する方法がおすすめです。ただし、アプリ購入履歴や写真などの共有方法は変わるため、事前に確認してから設定しましょう。
「ほかのデバイスでの通話」をオフにしても改善しない場合は?
FaceTimeの設定やApple IDを確認し、設定変更後は一度iPhoneを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、Appleサポートの案内も確認すると安心です。
まとめ
iPhoneを2台持ちしていると、同じApple IDや「ほかのデバイスでの通話」、FaceTimeの設定によって、電話が2台とも鳴ったり、着信履歴・通話履歴が共有(同期)されたりすることがあります。
着信や履歴を同期させたくない場合は、まず次の2つを確認しましょう。
- 「ほかのデバイスでの通話」をオフにする
- FaceTimeの設定を見直す
それでも着信履歴や通話履歴の共有が続く場合は、Apple IDを分けることで改善できるケースがあります。
仕事用とプライベート用のiPhoneを快適に使い分けるためにも、自分の使い方に合った設定へ見直してみてください。